4 errores críticos de marketing en redes sociales y cómo evitarlos

errores críticos de marketing en redes sociales y cómo evitarlos

Tener un plan de marketing en redes sociales puede ser de gran ayuda cuando se trata de atraer nuevos clientes a tu negocio. Pero hay ciertos errores que debes evitar para tener éxito. Aquí hay cinco de los errores más comunes que debe evitar para asegurarse de atraer nuevos clientes a su negocio.

Vender en las redes sociales

Tener una buena estrategia para vender en las redes sociales es crucial. Sin embargo, es importante comprender que no siempre significa que debe tener muchos seguidores. En cambio, es importante construir relaciones con su público objetivo.

Las redes sociales son un excelente lugar para iniciar conversaciones con su público objetivo. La clave es estar presente y aportar valor. Si puede hacer eso, es más probable que establezca una relación y genere una venta.

La mejor manera de vender en las redes sociales es hacer que las personas se sientan parte de su red. Utilice un lenguaje conversacional y brinde un beneficio real al prospecto. Esto generará confianza y hará que sea más probable que te compren.

También es importante proporcionar valor sin ser agresivo. Muchos profesionales de las ventas cometen el error de enviar spam a sus contactos. Esto puede parecer una buena idea en ese momento, pero puede desanimar al público. Es importante mostrar un interés genuino en sus prospectos, lo que hará que sea más probable que le compren.

También puede usar hashtags para agregar palabras clave a sus publicaciones. Sin embargo, esta es una táctica diferente para cada sitio. Si tiene problemas para averiguar qué funciona en un sitio, intente agregar hashtags a sus publicaciones en otro sitio.

Tener una fuerte presencia en las redes sociales es una excelente manera de construir su marca. Sin embargo, debe asegurarse de hacerlo de manera responsable.

Alimentando a los Trolls

El uso de herramientas de gestión de redes sociales puede ayudar a las marcas a luchar contra los trolls. Estas herramientas pueden monitorear los comentarios en línea y responder a los comentarios positivos y negativos, así como monitorear la percepción de las marcas.

Los trolls son personas que hacen comentarios maliciosos o se involucran en otros comportamientos que son negativos para una marca o producto. Suelen ser anónimos. Su objetivo es sabotear la reputación de una marca, o intentan asustar a la gente para que se aleje de un producto o marca. Los trolls también tienden a usar noticias falsas para difundir información errónea.

Un estudio de la Escuela de Negocios de la Universidad de Canterbury tuvo como objetivo comprender las causas y consecuencias del troleo en Internet. Los investigadores realizaron 330 horas de observación, entrevistando a personas involucradas en el troleo y a los perpetradores del troleo. Identificaron cinco tipos diferentes de trolling.

Los trolls de la vieja escuela pueden ser molestos y disruptivos. Pueden dejar comentarios groseros en sitios conmemorativos o grupos de Facebook. También pueden tratar de promocionar a los competidores y difundir noticias falsas.

Una forma de responder al abuso de los fans es purgar a los seguidores. Esto se hace para evitar que las personas que no contribuyen a una comunidad unificada participen en la comunidad de la marca.

Otra opción es monetizar contenido que es troleo. Esto generalmente se hace marcándolo como publicidad no amigable o desmonetizándolo. Esto ayuda a limitar el impacto del troleo, al tiempo que evita que los trolls ganen dinero con él.

No centrarse en el compromiso

Tener presencia en las redes sociales es imprescindible para cualquier empresa que intente competir en la era de las redes sociales. También es el lugar perfecto para hacer un poco de networking y marketing. Si bien hay muchos sitios de redes sociales para elegir, Facebook es el centro social por excelencia. Los otros perros grandes incluyen Twitter y LinkedIn. Al igual que con cualquier sitio de redes sociales, es mejor ser proactivo en lugar de reactivo. Es posible que tenga que hacer un poco de trabajo preliminar para averiguar en qué sitios sociales su público objetivo es más activo, pero tampoco es necesario que sea el jefe mandón. La clave para el éxito del marketing en redes sociales es tener un plan claro y conciso que se ejecute con precisión y apego a las reglas. Al final, tendrá una marca conocida por su calidad y una presencia en las redes sociales envidiada por la competencia. Además,

Elija sabiamente sus plataformas de redes sociales

Elegir las plataformas de redes sociales adecuadas es crucial para una presencia en línea exitosa. Debe tener en cuenta sus objetivos de marketing y su público objetivo al determinar las mejores plataformas.

Cada plataforma tiene fortalezas y debilidades, pero es importante mantener la coherencia de su contenido en todas las plataformas. Desea asegurarse de adaptar el tono y el mensaje de su contenido a su estrategia de marketing.

Instagram es una gran plataforma para el contenido visual. Los usuarios pasan mucho tiempo en la plataforma. Más de la mitad de los usuarios revisan su cuenta todos los días.

Instagram tiene la mayor base de usuarios de las principales redes sociales. También creció a un ritmo superior al resto de redes sociales, con un incremento del 15% el año pasado. Es una plataforma ideal para empresas que desean mostrar productos y crear una cartera visual.

Pinterest es una plataforma utilizada principalmente por usuarias. También es un buen lugar para realizar investigaciones sobre productos. Es utilizado por una gran parte del grupo de edad de 18 a 29 años.

Twitter es mejor para contenido breve e ingenioso. También es un gran lugar para compartir noticias en tiempo real. No es tan bueno para la publicidad como Facebook. Sin embargo, es un gran lugar para participar en interacciones de servicio al cliente.

Facebook es la red social más grande y también es un gran lugar para compartir artículos, publicaciones de blog y otro contenido. También es la red social más utilizada, con una base global de usuarios de cuatro mil millones.